De motor wordt bij assemblage van het scherm geintegreerd in de oprolbuis. Daar overheen wordt het zonweringsdoek (of rolluikpantser) gespannen. De 230V draad gaat naar de voeding.

Neen, Somfy levert alleen producten voor het elektrisch bedienen en automatisch besturen van zonneschermen, rolluiken, binnenzonwering, gordijnen, etc. En dat uitsluitend aan de erkende vakhandel.

Voor prijsopgaves, aanvullende informatie en demonstraties van Somfy elektrische bediening wordt u geadviseerd plaatselijke showrooms van zonwering- en rolluikenbedrijven te bezoeken. (klik op 'Dealers')

Somfy adviseert consumenten altijd naar de oorspronkelijke dealer terug te gaan wanneer er storingen en/of andere wensen zijn die betrekking hebben op de bediening en/of besturing van de zonwering. De dealer is de aangewezen partij voor het beste maatadvies of om de evt. storing bij u te verhelpen.

Mocht dit om reden niet (meer) mogelijk zijn, kijkt u dan op onze dealerlocator en voer uw postcode in. Van daaruit volgt een lijst van dealers bij u in de regio. Indien u dit wenst kan Somfy u ook in contact brengen met een van onze Home Motion dealers.

Ja hoor, Somfy motoren en bediening zijn bij zowel nieuwe als bestaande situaties te installeren. Ook de vorm en de afmeting van het raam vormt in de meeste gevallen geen beletsel. Achteraf inbouwen is alleen wel duurder dan bij de aanschaf. Dit heeft te maken met de installatieduur en daarmee gepaard gaande kosten.  

Voor diverse typen zonwering en/of rolluiken heeft Somfy speciale 'ombouw' paketten in het leveringsprogramma. Desgewenst zelfs uit te breiden met optionele Somfy sensoren. Vuistregel is wel dat de zonwering in principe niet ouder mag zijn dan 5 jaar. Informeer bij uw Home Motion zonweringsdealer.

Ja hoor, dat is goed mogelijk. Een externe (universele) Somfy ontvanger wordt gekoppeld aan de huidige motor. Nog een afstandsbediening erbij en u kunt voortaan vanuit de stoel uw zonwering of rolluik bedienen. Zelfs uitbreiden met een RTS zon en windautomaat is mogelijk. 

Indien er een ander merk motor is ingebouwd, kan Somfy de betrouwbaarheid van de combinatie echter niet garanderen. Uw lokale Somfy dealer kan u hierover verder informeren

Dit is geen enkel probleem. Somfy levert afstandsbedieningen in vele soorten en kunnen eenvoudig, zover u maar wenst, uitgebreid worden. Flexibiliteit door RTS! (Radio Technology Somfy)

Voorbeeld 1 
Stel: u heeft een terrasscherm en wilt later 2 rolluiken laten bijplaatsen voor een slaapkamerraam en nog een uitvalscherm voor een keukenraam. Met een Telis 4 kanaals afstandsbediening kunt u met een simpele druk op de knop individueel of groepsgewijs laten bewegen.

Voorbeeld 2
Heeft u nog meer schermen binnen en buiten de woning en wilt u toch graag maar 1 afstandsbediening behouden? Ook dat kan met de Telis Composio 20 kanaals afstandsbediening. Ook combinaties met draadloze wandschakelaars of sensoren zijn goed mogelijk. Laat u adviseren door de Home Motion dealer.

Via de dealerlocator kunt een vervangende Somfy Home Motion dealer vinden die u wellicht verder kan helpen. In het hoogseizoen kan het zijn dat u even geduld moet hebben voordat deze even bij u langs kan komen. Mocht de storing zeer dringend zijn, dan kunt u zich altijd direct tot Somfy wenden. Somfy heeft geen mobiele storings/servicedienst maar kan wel altijd adviseren en samen met u naar een oplossing zoeken.

Indien u te maken krijgt met een storing aan bijv. uw zonnescherm (m.b.t. de elektrische bediening) is het voor Somfy noodzakelijk te weten welk type motor er is toegepast en wat voor soort zonwering of rolluik het betreft. Mocht dt niet meer te achterhalen zijn, beschrijf dan zo compleet mogelijk uw situatie en de aard van de storing. Dit kan via de mail of telefonisch.

Aangezien Somfy motoren (bijna) onzichtbaar geintegreerd worden in de oprolbuis of bakje van de zonwering, is het vaak vrij lastig dit naderhand snel te controleren. De originele factuur van uw zonweringsinstallateur laat (in principe) zien welk type er is ingebouwd. Een telefoontje naar betreffende dealer kan ook uitkomst bieden.

Is er een afstandsbediening geprogrammeerd of loopt er een bedrading naar een vaste schakelaar? Bij bedrade bediening (schakelaar) kun je een motor tevens herkennen aan de kleur van de afstelstiften die nog net zichtbaar zijn aan het uiteinde van de oprolbuis van het scherm.

Bij storingen hebben we bovenstaande gegevens nodig om u verder te kunnen helpen. Hoewel Somfy altijd bereid is om u van gratis telefonisch advies (c.q. mail)  te voorzien, is het wel altijd de zonweringinstallateur die bij u het scherm indertijd heeft opgehangen de aangewezen contactpersoon voor service en garantie.

Geen zorgen!  De geprogrammeerde code instellingen zijn vastgelegd en uniek voor uw afstandsbediening en RTS motor. Er zijn 14 miljoen codes beschikbaar, de kans dat uw buren exact dezelfde code hebben is dus (theoretisch) te verwaarlozen. Het is overigens technisch wel mogelijk (indien uzelf en uw buren dit al zouden wensen) de zenders met elkaar te 'matchen' zodat zij uw scherm en u hun rolluik kunt bedienen. Daarvoor moeten een aantal programmeerhandelingen verricht worden.

Het weer kan in Nederland best grillig zijn. Het ene moment schijnt de zon, het andere moment kan er een fikse wind opsteken. Had je 's morgens nog het scherm naar buiten gedaan en vervolgens even van huis gegaant. Er steekt een wind op en het gaat ook nog eens regenen. Meteen naar huis om het scherm in te draaien...? 

Het kan ook veel gemakkelijker: door toepassing van een zon- en windautomaat (of alleen windbeveiliging) helpt u het risico op windschade te verkleinen. Bij teveel wind gaat het zonnescherm namelijk direct in. Ook al blijft de zon voortdurend schijnen, de windbeveliging krijgt prioriteit. Gaat de wind weer liggen, dan zal (na een ingestelde tijd) het scherm weer uit gaan (als de zon schijnt uiteraard). Optioneel is er een losse compatibel regensensor leverbaar.

Het juist instellen van de zon/wind sensor is echt een secuur klusje en kan per woningtype verschillen. Daarom adviseren wij met klem dit te laten uitvoeren door een professionele zonweringsinstallateur.

Waar is de automaat geplaatst, windhoek, invloed van de zon, hoeveel schermen zijn er gemonteerd op de automaat... Het zou toch erg vervelend zijn wanneer u 's avonds thuiskomt en het scherm is niet uitgegaan (foutieve lichtgevoeligheidsinstelling). Of erger, het scherm is uitgegaan bij fikse wind. Dit zou behoorlijke schade kunnen opleveren aan uw scherm en gevel.

RTS is een afkorting van Radio Technology Somfy en staat voor draadloze bediening via o.a. afstandsbediening of draadloze muurschakelaar. Echter, voor de geintegreerde motor in uw zonwering is wel altijd een 230V netvoeding noodzakelijk.

Het is met RTS bediening zeer eenvoudig naderhand instellingen te wijzigen, andere schermen in het geheugen van de zender uit/bij te plaatsen en evt. meerdere bedieningspunten toe te voegen. De enorme flexibiliteit is dan ook de reden dat Somfy deze technologie aanbeveelt.

Daarnaast levert Somfy ook volledig bedrade systemen waarbij ook het bedieningspunt (de schakelaar) via een draad aangesloten moet worden op de motor.

RTS staat voor draadloze, snelle installatie met minimaal boor- en breekwerk in muren en plafonds. Bovendien optimale vrijheid van bediening vanaf elke plaats in de woning. U bespaart dus vooral (financieel en esthetisch) op aanleg van bedrading, lelijke kabelgootjes, etc.

Maar ook het achteraf bijplaatsen van nieuwe schermen of bijv. opties als tuinverlichting of terrasverwarmer, gaat met RTS zeer eenvoudig. Slechts een paar programmeerhandelingen op de afstandsbediening zonder de handen vuil te maken... Welke auto of televisie heeft tegenwoordig geen afstandsbediening en wie kan er zonder?

We kennen het allemaal wel, we gaan op vakantie en stellen de tijdklok voor de kamerlamp nog even in dat deze op (dezelfde) tijd iedere dag aan en uitgaat. De vraag is of dit ervoor zorgt dat ongewenst bezoek uw deur voorbij gaat...

Het wordt veel interessanter wanneer bijv. uw  rolluiken, binnenzonwering en/of gordijnen d.m.v. een digitale tijdschakelklok gestuurd worden. Deze geeft een dagelijkse op- en neersturing op vaste tijden. Maar kan ook ingesteld worden op zgn. verlooptijden. Eventueel  te combineren met uw binnen- en buitenverlichting!

Kortom, door de 'beweging' wordt aanwezigheid van de bewoners op eenvoudige wijze gesimuleerd. Een prettig idee  tijdens uw afwezigheid... Home Motion in optima forma!

In Nederland zijn zo'n 1500 zonwering en rolluikdealers actief. Elk met een eigen produktaanbod, expertise en services. Het is niet gemakkelijk even snel een keuze te maken, maar onze dealerlocator helpt u al een aardig eindje op de goede weg. Na het invullen van uw postcode en het aanvinken van de productgroep, verschijnt er een lijst van dealers bij u in de regio.

Met name de dealers met een Somfy Home motion logo achter de bedrijfsnaam, hebben voorkeur. Home Motion dealers hebben kwaliteit en service hoog in hun vaandel staan en zijn allen getraind en bekend met Somfy producten.

Somfy geeft op producten zoals; motoren, bedieningen (m.u.v. batterijen) en consumenten besturingen, 5 jaar fabrieksgarantie. Voor TaHoma gelden andere garantieregels.

De garantiebepalingen van uw leverancier kunnen afwijken van deze fabrieksgarantie.