Om de reden vast te stellen van de storing van het product voert u de volgende tests uit:

• Controleer of uw TaHoma® wordt gevoed en of het niet bezig is met updaten.
• Controleer of uw Somfy thermostaatkraan io wordt gevoed door deze uit standby te halen.
• Controleer of de Somfy thermostaatkraan io zich binnen bereik van uw TaHoma® bevind.

Als het probleem desondanks voortduurt, neemt u contact op met de Somfy Klantenservice.