Door de Serv-e-Go-service te valideren, geef je je installateur het recht om jouw installatie te bekijken en te bewaken, mogelijke storingen te voorkomen en een storing te diagnosticeren wanneer deze zich voordoet.

Jouw installateur kan geen wijzigingen of parameters van je installatie aanbrengen zonder jouw voorafgaande toestemming. Wanneer je installateur wijzigingen aan de installatie wenst aan te brengen, stuurt hijjou een interventieverzoek dat je moet valideren om hem toegang te geven.